La livraison n’est jamais gratuite. Elle est soit affichée, soit intégrée au prix du produit. Nous avons choisi de l’afficher — et de vous montrer sur quoi elle est calculée.
Un panneau rigide dont une pièce atteint trois mètres de développé ne voyage plus en colis : il part sur palette, et le transporteur facture ce service à un tout autre tarif. Nous le répercutons tel quel. Le forfait ne s’applique qu’une seule fois par commande, même si plusieurs panneaux sont concernés : c’est une palette, pas un colis par panneau.
Le développé, c’est la largeur plus la hauteur de la pièce telle qu’elle part de l’atelier. Un panneau de 200 × 100 cm fait 3 m : il bascule. Un panneau de 150 × 100 cm fait 2,50 m : il part en colis. Et si votre visuel est découpé en plusieurs lés, c’est chaque lé qui compte, pas le format d’origine.
Pourquoi au poids, et non au mètre carré
Parce que c’est le poids que le transporteur facture. Jusqu’au mois d’août 2026, nous comptions au mètre carré, et le résultat était absurde :
| Commande | Poids réel | Ancien calcul (au m²) | Calcul actuel (au kilo) |
|---|---|---|---|
| 20 m² d’adhésif — un seul tube | 3 kg | 27,90 € | 12,90 € |
| 6 m² de panneau PVC 5 mm — colis lourds | 18 kg | 13,90 € | 27,90 € |
Vingt mètres carrés d’adhésif tiennent dans un tube que l’on porte d’une main. Six mètres carrés de PVC 5 mm, c’est dix-huit kilos à manutentionner. L’ancien calcul faisait payer le tube deux fois plus cher que les panneaux. Nous l’avons corrigé, même si cela renchérit nos commandes de panneaux : un prix juste vaut mieux qu’un prix flatteur.
Le poids de chaque matière
Voici les valeurs exactes utilisées par notre calculateur. Multipliez par votre surface, ajoutez le forfait, vous obtenez le montant que vous verrez dans votre panier. Les montants de ce tableau supposent un envoi en colis, sauf les cases marquées « palette » : à dix mètres carrés, un panneau PVC ou alu dépasse forcément le gabarit, quelle que soit sa forme.
| Matière | Poids | Port pour 1 m² | Port pour 10 m² |
|---|---|---|---|
| Adhésif monomère | 0,15 kg/m² | 10,05 € | 11,40 € |
| Adhésif pose facile (Easy Dot) | 0,15 kg/m² | 10,05 € | 11,40 € |
| Adhésif polymère | 0,22 kg/m² | 10,12 € | 12,10 € |
| Bâche Mesh | 0,27 kg/m² | 10,17 € | 12,60 € |
| Bâche dos noir 375 g | 0,38 kg/m² | 10,28 € | 13,65 € |
| Bâche PVC 450 g M1 | 0,45 kg/m² | 10,35 € | 14,40 € |
| Panneau AKILUX® 3,5 mm | 0,65 kg/m² | 10,55 € | 16,40 € |
| Panneau PVC 3 mm | 1,8 kg/m² | 11,70 € | 275,00 € palette |
| Panneau PVC 5 mm | 3 kg/m² | 12,90 € | 335,00 € palette |
| Panneau alu composite 3 mm | 3,8 kg/m² | 13,70 € | 375,00 € palette |
| Produit complet | Poids à l’unité | Port pour 1 | Port pour 5 |
|---|---|---|---|
| Roll-up Éco 85 × 200 cm | 2,5 kg | 12,40 € | 22,40 € |
| Roll-up 100 × 200 cm | 3,2 kg | 13,10 € | 25,90 € |
Ces poids sont ceux de la matière imprimée, hors emballage. Le tube, le carton, les cornières, la palette et la manutention ne sont pas comptés au kilo : c’est le forfait qui les couvre : 9,90 € pour un colis, 185 € pour une palette. C’est aussi pour cela qu’il existe.
Ce que veut dire « livraison offerte »
Un transporteur facture chaque envoi. Quand un site annonce la livraison offerte, le transport est intégré au prix de vente : il est donc payé par tout le monde, y compris par celui qui commande un seul visuel léger et qui subventionne, sans le savoir, la palette de son voisin.
Ce n’est pas illégal et ce n’est pas scandaleux — c’est un choix de présentation. Le nôtre est différent : vous payez votre colis, pas celui des autres. Et vous pouvez vérifier le calcul ligne à ligne.
Comparez sur le total, pas sur la ligne de port. C’est le seul chiffre qui compte : ce que vous payez, tout compris, à la fin.
Ce que vous voyez dans votre panier
La ligne de livraison affiche le poids estimé de votre envoi, par exemple « Livraison (colis ~3,0 kg) — 12,90 € », ou « Livraison palette (~22,8 kg) — 299,00 € » pour un panneau hors gabarit. Le poids change avec vos dimensions et vos quantités, et le montant suit. Aucun frais n’apparaît plus tard dans la commande.
Questions fréquentes
Y a-t-il un franco de port au-delà d’un certain montant ?
Non. Un franco de port n’est pas une livraison gratuite : c’est un frais de port reporté sur le prix des produits. Nous préférons garder les produits au prix le plus bas et facturer le transport à son coût.
La livraison est-elle soumise à la TVA ?
Oui, au même taux que les produits, soit 20 %. Un port de 9,90 € HT vous est facturé 11,88 € TTC.
Où livrez-vous ?
France métropolitaine, Corse comprise. Pour la Corse comme pour le sud, le sud-ouest et les zones frontalières, comptez 48 à 72 h de transport ; ailleurs, 24 à 48 h. Ces durées s’ajoutent au délai de fabrication, qui est un délai de départ d’atelier. Pour les DOM-TOM, demandez-nous un devis : nous ne voulons pas afficher un tarif que nous ne pourrions pas tenir.
Et si mon visuel ne peut pas partir en un seul morceau ?
Le configurateur vous le dit avant la commande, et le poids total tient compte de tous les morceaux. Si l’un des morceaux atteint trois mètres de développé, c’est le tarif palette qui s’applique.
Pourquoi ma livraison passe-t-elle à 185 € ?
Parce qu’un panneau de votre commande dépasse le gabarit du colis. Au-delà de trois mètres de développé sur une pièce, l’envoi part sur palette : 185 € HT plus 5 € HT par kilo, une seule fois pour toute la commande. Si cela change votre projet, réduisez le format : en dessous de trois mètres de développé, le tarif colis s’applique de nouveau.
Le prix affiché est le prix payé.
Configurez votre visuel : vous verrez le produit, le port et la TVA, séparément, avant de valider.